Как в whatsapp восстановить удаленные сообщения

Содержание:

Извлекаем чат на Android и iPhone

Для того чтобы разархивировать чат в WhatsApp на смартфонах или планшетах на базе ОС Андроид, можно поступить следующим образом:

  1. Прокрутите список диалогов до самого низа.
  2. Найдите кнопку «В архиве» и кликните по ней.
  3. Выберите те, которые хотите распаковать и выполните долгий тап.
  4. Вверху экрана появится строка меню.
  5. Кликните по иконке «Разархивировать» – она выглядит как стрелка, направленная вверх, внутри квадрата.

Как сделать ссылку на Whatsapp в Instagram Заархивированные переписки не удаляются, они сохраняются в памяти устройства в неизменном виде, а значит, вы можете восстанавливать их, когда в этом возникнет необходимость.

Не забывайте, что даже скрытые диалоги, индивидуальные и групповые, снова появляются на главном экране, когда список сообщений в них обновляется – то есть, если кто-то напишет в этот чат.

Для владельцев «яблочной техники», чтобы в Ватсап разархивировать чат, нужно действовать по похожему алгоритму:

  1. Прокрутить список диалогов вверх и, не отпуская, потянуть вниз, чтобы открылась шторка.
  2. Нажать кнопку «Архив».
  3. Выбрав переписку, провести по строке с ней справа налево, как бы сдвигая ее в сторону.
  4. В появившемся меню нажать строку «Из архива».

Для владельцев смартфонов на базе iOS есть и более простой способ:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

  • откройте вкладку «Чаты»;
  • нажмите строку «Поиск»;
  • вспомните название диалога, который вы хотите распаковать, или фразу из него;
  • введите запрос в поле поиска;
  • система выдаст список подходящих переписок;
  • выберите нужный и «смахните» его справа налево.

Как восстановить удаленные фото

Все медиа файлы хранятся в каталоге «Whatsapp media». Если сообщение было удалено, то картинка из него будет жить до тех пор, пока не закроется приложение. Как только программа закроется, то автоматически пропадет и медиа-файл.

Опять же восстановить картинки можно с помощью программы Hetman. Для этого потребуется повторить все шаги инструкции, которые были описаны в блоке, представленном выше.

Если пользователь не может скачать программу Hetman или она не желает запускаться, то в восстановлении данных помогут сторонние сервисы. Далее мы рассмотрим лучшие сервисы подобного рода.

Использование сторонних сервисов

При использовании сторонних программ важно скачивать их только с официальных источников. Иначе есть вероятность заразить вирусом свой компьютер или смартфон

А из-за заражения вирусом пользователь может потерять не только информацию, но и лишиться аккаунта.

Dr.Fone

С помощью этой программы пользователь сможет восстановить данные, случайно удаленные со смартфона. Чтобы воспользоваться утилитой, необходимо ее установить и следовать инструкциям, которые будут появляться на экране.

Этот инструмент поможет восстановить не только данные из приложения WhatsApp, но и телефонную книгу, SMS, а также любые другие документы.

WhatsApp Recovery

Эта утилита поможет восстановить информацию после неудачного обновления или сбоя в программе. Ее устанавливают на Windows и подключают смартфон к компьютеру или ноутбуку.

Простой интерфейс позволяет разобраться в утилите даже новичку. Восстановление данных приходит как на мобильное устройство, так и на операционную систему, если на ней есть whatsapp.

iPhone Data Recovery

Эта утилита помогает восстановить все данные из мессенджера WhatsApp пользователям iPhone. Она устанавливается на операционную систему MacOS. Удобный пользовательский интерфейс создан так, что в нем быстро освоится даже новичок.

Помимо восстановления переписки из мессенджера WhatsApp, данная программа позволяет:

  • восстановить различные документы с iPhone;
  • извлечь файлы из бэкапов, сделанных с помощью iTunes;
  • сохранить данные с поврежденного или сломанного iPhone;
  • создать резервную копию информации на мобильном устройстве;
  • работать со всеми моделями iPhone и версиями операционной системы iOS.

Однако многие не знают, что делать, если при восстановлении информации постоянно выдается ошибка. Далее будут разобраны причины возникновения подобных ситуаций и рекомендации по поводу того как поступать и что делать, если не удается успешно восстановить информацию.

Как извлечь сохраненный чат из архива WhatsApp

Возможно извлечь сохранённый чат из архива.

На Android

Для возвращения диалога на основной экран, используя устройство Андроид:

  1. Откройте мессенджер;
  2. Листните перечень диалогов до конца вниз;
  3. Нажмите пункт «В архиве» для входа;
  4. Откроется список, из которого выберите нужную переписку и зажмите, пока не появится контекстное меню;
  5. Кликните значок стрелочки.

На iPhone

Чтобы самостоятельно восстановить беседу из сохранений, используя устройство от Apple:

  1. Через основное меню, в текстовом поле укажите наименование диалога или отрывок текста из сообщений искомой переписки;
  2. Проведите влево, зажав необходимую беседу;
  3. Кликните клавишу «Из архива».

Извлечение из архива происходит легко, если следовать инструкции.

Что делать, если забыл произвести экспорт переписки?

Исследователь Джонатан Здзиарски провел собственный эксперимент и установил, что данные переписки из системы обмена текстовыми сообщениями можно восстановить. В ходе эксперимента он обнаружил соответствующие файлы после того как выбрал опцию «Удалить все чаты».

Информация устраняется только из внутренней системы программы, но не из памяти устройства, на котором установлен мессенджер. Сведения остаются в свободном доступе и не защищены, потому могут быть обнаружены при поиске. При желании можно восстановить файлы без специальной программы расшифровки. Для того чтобы полноценно очистить следы переписки необходимо удалить с телефона и само приложение.

Важно! Приложение ежедневно производит автоматическое дублирование чатов и сохраняет данные в памяти устройства, либо на SD-карте. Настройки ежедневного копирования чатов WhatsApp

Настройки ежедневного копирования чатов WhatsApp

Чтобы проверить, где хранятся копии смс, необходимо перейти в настройки и последовательно открыть папки: «система», а также «контроль памяти».

Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления

Напомним, что WhatsApp является одним из наиболее популярных мессенджеров. В 2020 году, согласно статистическим данным, услугой мгновенных сообщений пользовались 55% владельцев мобильных телефонов.

Дешифровка резервных копий WhatsApp

Для расшифровки резервных копий используется криптографический ключ, который создается в момент, когда пользователь впервые делает копию данных в облаке. Ключ генерируется на сервере WhatsApp и не попадает в облако.

В Android-устройствах ключ находится в каталоге data/data/сom.whatsapp/files. В iOS-устройствах ключ хранится в кейчейне и не попадает в облачные и iTunes-бэкапы.

Кроме самого ключа, который хранится на устройстве, также могут находиться зашифрованные базы данных.

Для извлечения ключа шифрования необходимо выполнить физическое извлечение данных из устройства. Но это не всегда возможно из-за проблем с программным или аппаратным обеспечением некоторых мобильных устройств.

В мобильной криминалистике эксперты часто сталкиваются с проблемами, которые не позволяют им провести полноценную экспертизу устройств и получить доступ к информации, хранимой в WhatsApp, из-за следующих проблем:

  • Устройство заблокировано.
  • Невозможно снять физический образ устройства или дешифровать его.
  • Приложение удалено с устройства владельца.

Такие проблемы возможно решить с помощью опенсорсных решений или применить специализированные программы.

Где посмотреть удаленные сообщения в Вотсап через Айфон?

    • подключи гаджет к ПК
    • на карте памяти находи файл с хранилищем — это директория net.whatsapp.Whatsapp и папка Documents; название документа еще страшнее, чем на Андроиде — sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf.
    • жмешь на Select SQLite File и указываешь путь, где лежит твой архив.
    • принимаешь все условия использования — далее Procesar — и дожидаешься окончания операции сканирования.

сохраняешь всё, что удастся восстановить, на компьютер и радуешься.

Такова основная информация про то, как проверить удаленные смс в Ватсап. Хочется думать, что наши инструкции в очередной раз тебе помогли разобраться в таком непростом вопросе.

Удачи!

Архивация отдельного чата в «Ватсап»

На Android

Чтобы заархивировать беседу с помощью гаджета Android:

  1. Перейдите на первый экран мессенджера.
  2. Нажмите и удерживайте разговор, пока в верхней части экрана не появится меню.
  3. Коснитесь значка архива, который представляет собой квадрат со стрелкой, направленной вниз.

На iPhone

Для владельцев iPhone последовательность действий следующая:

  1. Откройте приложение.
  2. Найдите нужный диалог и проведите пальцем справа налево.
  3. В появившемся меню выберите «Архив».

Кроме того, на гаджетах Apple вы можете нажать значок «Чаты», выбрать несколько разговоров, а затем нажать «Архивировать».

Как вернуть удаленный чат в WhatsApp

Если прошло менее семи дней

В случае возврата истории беседы удалённой до создания новой копии, необходимо проделать следующие шаги:

  • Мессенджер удаляется с устройства, путём зажимания значка приложения на дисплее. Зажатая пиктограмма перемещается в корзину. Или можно удалить приложение через настройки телефона.
  • Подтвердить удаление.
  • Скачать приложение из официального магазина: для андроид — это ПлейМаркет, для айфона — АппСторе.
  • Установить приложение, и указать номер телефона, который использовался в предыдущем ватсапе.
  • В появившемся окне, с предложением восстановить найденную копию бесед, нажать кнопку ‘Восстановить’.

Проблемы с возвратом переписок возникают в случае, если оно было удалено перед созданием архива.

Через резервную копию

Чтобы прочитать удалённую переписку в ватсапе, необходимо вернуть архив хранящийся на облачном сервисе. В айфоне, архивы сохраняются в icloud, а в андроиде на гугл-диске. Чтобы проверить сохраняются ли копии в облаке, нужно:

  • Открыть мессенджер и перейти в настройки.
  • Открыть раздел с чатами и звонками.
  • Нажать пункт ‘Копирование’. Здесь содержится информация о созданной копии.

После этого, ватсап удаляется и загружается с маркета. Снова устанавливается, и во всплывшем окне, где предложено восстановить из айклауд или гугл-диска, нажимается пункт ‘Восстановить’.

Чтобы просмотреть удалённую переписку в ватсапе, например на андроид, если прошло более 7 дней, нужно:

  • Открыть проводник для андроида. Найти папку ‘Ватсап’. В ней открыть папку ‘Databases’.
  • Отыскать файл с требуемой датой, и изменить его имя на db.crypt12. Сохранить.
  • Переустановить мессенджер, и подтвердить восстановление обнаруженного архива.

Без резервной копии

Чтобы вернуть переписку в ватсапе не используя резервные архивы, можно воспользоваться сторонними программами, которые предназначены для восстановления данных. Для успеха операции, пользователю необходимо на время проведения процедуры восстановления, не вести переписок и не форматировать память телефона или карту памяти.

На персональный компьютер устанавливается программа восстановления. Затем через юсб-шнур, гаджет подключается к компьютеру.

Как только, утилита обнаружит смартфон — она произведёт проверку внешней и внутренней памяти. При запуске сканирования, необходимо указать в каком расширении файлы нужно искать. Таким образом пользователь уменьшит время проведения процедуры.

Когда файлы выбраны — нажимается кнопка продолжения. В зависимости от установленной утилиты названия кнопок могут отличаться.

После окончания проверки, программа выдаст список с результатом. В нём находятся файлы доступные для восстановления. Пользователь выбирает нужную папку и указывает путь восстановления: на смартфон или на компьютер. Подтверждает действие. Всё, таким способом пользователь сможет вернуть переписку, которую удалил.

Из инструкций приведённых выше видно, что в большинстве случаев, потерянные беседы подлежат восстановлению. Методы зависят только от времени удаления, наличия аккаунта в облаке и сохранности данных в устройстве.

Почему вообще это нужно сделать

Разумеется, мы не рассматриваем в рамках данного материала всякие сомнительные причины, почему может понадобиться прочитать резервную копию WhatsApp, например, если вы хотите получить доступ к чужим данным. Это нелегально и является нарушением закона. Однако, если вы вдруг хотите восстановить свои данные, то, разумеется, вы имеете на это полное право. В резервной копии хранится следующее:

текстовые сообщения, включающие в себя идентификаторы пользователей;

список контактов (не только в рамках программы, но и список обычных телефонных номеров пользователя);

список звонков, совершённых с устройства.

Данные хранятся в облаке, на самом же устройстве хранятся зашифрованные сообщения. В зависимости от настроек, можно сохранить резервную копию также в iCloud или Google Drive.

Как заархивировать чат в WhatsApp инструкция для Андроида и Айфона

Ниже вы найдете пошаговую инструкцию, как создать архив чата в Ватцап для Андроида и ios

Как создать архив на Android

  1. Зайдите в приложение.
  2. Перейдите на вкладку чаты.
  3. Найдите нужную вам переписку, а затем нажмите и удерживайте палец на ней.
  4. На появившейся вверху панели выберите последнюю иконку с коробкой и стрелкой.

Как создать архив на iOS

  1. Включите приложение.
  2. Переключитесь на нужный диалог.
  3. Нажмите кнопку “В архив”.

По окончанию процедуры можно проверить исчезли выбранные диалоги из общего списка. Если да, то “операция прошла успешно”.

Помимо архивации отдельных чатов, вы также можете добавить в архив сразу все ваши чаты.

Инструкция для iOS:

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел “Чаты”.
  3. Выберите пункт “Архивировать все…”

Инструкция для Android:

  1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
  2. Выберите пункт “Настройки”.
  3. Откройте раздел “Чаты”.
  4. Перейдите во вкладку “История чатов”.
  5. Скройте архив, нажав на соответствующую клавишу.

После этого сразу все ваши переписки должны отправиться в архив.

Инструкция по восстановлению

Процесс восстановления достаточно прост и практически идентичен для всех устройств за некоторыми исключениями. Рассмотрим их для самых популярных мобильных устройств.

Для iPhone

Для восстановления данных из облачного хранилища следует выполнить несколько несложных действий.

Алгоритм:

  1. Откройте WhatsApp и перейдите в настройки мессенджера.
  2. Проверьте наличие и дату резервного копирования в одноименном разделе.
  3. Удалите приложение и установить его заново, если версия копии подходит.
  4. Пройдите стандартную процедуру проверки номера и дайте доступ мессенджеру к данным, которые хранятся на iPhone.
  5. Кликните на кнопку «Восстановить», как только утилита обнаружит резервную копию.
  6. Дождитесь завершения процесса.
  7. Нажмите кнопку «Далее» и завершите минимальные настройки мессенджера, согласно инструкции.

Если резервная копия не была обнаружена или дата ее создания уже не актуальна, данный способ восстановления не поможет.

Для Android-устройств

Для Android первый способ возвращения чатов из копии также актуален, выполняется аналогичным описанному выше способом.

Чтобы вернуть сообщения непосредственно с их помощью:

  1. Установите в своем устройстве менеджер файлов (Проводник).
  2. Зайдите через утилиту в папку «Память устройства» и найдите раздел WharsApp.
  3. Зайдите в папку Databases.
  4. Среди всех файлов найдите один с нужной датой в названии (msgstore).
  5. Переименуйте его, убрав дату, но оставив другие данные без изменений.
  6. Подтвердите замену текущего файла переименованным, нажав на соответствующую кнопку.

Как правило, изменения вступают в силу без дополнительных манипуляций. Однако некоторые смартфоны не производят замену копий без переустановки мессенджера.

Важно! Для iPhone такой способ восстановления данных также актуален. Сложности лишь в установке Проводника, на iOS их представлено меньше

Как удалить скопированные сообщения?

Те сообщения, которые были скопированы в качестве резервных
копий, находятся в облачном хранилище и в памяти телефона. Чтобы удалить такие
сообщения без возможности восстановления, необходимо удалить не только всю
переписку в мессенджере, но и обе резервные копии сообщений. Чтобы удалить
копии с облачного хранилища, необходимо зайти в свой аккаунт Google или iCloud и в настройках удалить файл с
архивом WhatsApp. Далее
зайти в файловый мессенджер смартфона и удалить содержимое папки Databases в WhatsApp.

После совершения всех этих шагов, пользователь не сможет
восстановить свои сообщения после переустановки мессенджера. Однако все
сообщения, которые были удалены, останутся у собеседника. При желании можно
договориться с ним и попросить переслать архив переписки.

Как восстановить сообщения из архива «Ватсап»

Вы можете читать скрытые чаты, не удаляя их с главного экрана. Просто перейдите в раздел со скрытыми чатами и откройте нужный.

Если человек, с которым вы заархивировали чат, отправляет новое сообщение, чат будет автоматически извлечен мессенджером и перемещен в список активных чатов.

Как разархивировать чат в WhatsApp на «Айфоне»

Чтобы переместить заархивированный разговор в активный список, пользователю iPhone необходимо

  • находясь в главном меню, в строке «Поиск» введите название беседы или цитату из сообщения, которое в ней содержится;
  • смахните влево по найденному разговору;
  • нажмите кнопку «Из архива».

На «Андроиде»

Если пользователь хочет восстановить заархивированный разговор на главном экране WhatsApp, он должен

  • открыть приложение;
  • Прокрутите список разговоров до самого конца;
  • щелкните синий текст «В архиве» для доступа;
  • в отображаемом списке разговоров нажмите на выбранную и удерживайте до появления меню;
  • щелкните значок со стрелкой, направленной вверх.

iOS

В WhatsApp на iPhone c целью разархивации любой переписки используется один из нескольких нижеперечисленных приёмов.

Способ 1: Входящее сообщение

Архивация любого диалога или группы в WhatsApp не приводит, как многие думают, к временной невозможности его использовать. Кроме того, любая активность в рамках отправленной в архив переписки ведёт к её возврату в обычное состояние. Таким образом простейший метод разархивирования любой беседы — это дождаться входящего сообщения от собеседника.

Способ 2: Адресная книга

Возможность общения через WhatsApp c внесённым в «Контакты» мессенджера пользователем не зависит от факта нахождения беседы с ним в архиве, а также может быть инициирована в любой момент. Указанное делает возможным извлечение переписки из перечня скрытых следующим методом.

Как восстановить резервную копии WhatsApp

Как восстановить резервную копии WhatsApp

Если вы хотите установить WhatsApp на новый телефон, процесс восстановления всех ваших сообщений и медиафайлов с помощью резервной копии очень прост. Однако перед тем, как начать, убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт Google, который использовали для резервного копирования.

Как восстановить резервную копию WhatsApp

  • Установите WhatsApp через Play Store или App Store .
  • Откройте WhatsApp и подтвердите свой номер телефона.
  • При появлении запроса во время настройки нажмите «Восстановить».
  • Нажмите «Далее» и дождитесь завершения резервного копирования WhatsApp.

Приложение сначала восстановит все ваши сообщения, а затем перейдет к медиафайлам, что может занять много времени. Если вы переустанавливаете приложение на телефон с локальной резервной копией, WhatsApp может использовать эту копию вместо облачной. По умолчанию телефон делает локальные резервные копии каждый день, поэтому они могут иметь более свежие данные, чем файлы резервных копий в облаке.

Использование приложения Мобильный Криминалист

Существует и более мощная альтернатива, которая не подойдёт для домашнего использования, но будет уместной, если чтение резервных копий необходимо по профессиональной деятельности. Программа Мобильный криминалист обладает десятками, если не сотнями, различных возможностей, и позволяет проводить полноценную технико-криминалистическую экспертизу в полевых и лабораторных условиях. Приложение платное, цена определяется индивидуальным образом при обращении, начинается от 289 тысяч рублей в год. Для более старых версий есть пробная версия, которую можно использовать в течение 30 дней или 30 запусков.

Работа с данным приложением происходит иным образом:

сначала приложение авторизуется на сервере WhatsApp;

туда посылается специализированный запрос;

в ответ с сервера приходит ключ, с помощью которого и происходит дешифровка.

Также приложение может осуществлять расшифровку не только при помощи файла ключа, но и с помощью токена авторизации облачного сервиса WhatsApp, а также при помощи SMS. Это означает. что гипотетически можно получить доступ к зашифрованным данным не только лишь на Android, но и на телефонах, работающих на базе операционной системы iOS.

Мы рекомендуем использовать это приложение только профессионалам, а обычным пользователям воспользоваться методами, которые были описаны выше.

Как вы убедились, расшифровать резервную копию WhatsApp не так сложно. Если это можете сделать собственными силами вы, это же сможет сделать и злоумышленник, укравший ваши данные. Потому настоятельно рекомендуем заботиться о своей безопасности, принимать меры по её защите и доверять критичную информацию только надёжным и проверенным приложениям.

Восстановление из резервных копий

Резервные копии бывают двух видов:

  • локальные, которые сохраняются в приложении WhatsApp на мобильном устройстве пользователя;
  • облачные. К ним относится резервная копия Google-аккаунта пользователя.

Пользователь может использовать резервную копию любого типа, при условии, что они созданы.

Архивы на мобильном устройстве

Чтобы автоматически загрузить архивы сообщений и фотографий из памяти мобильного устройства при их случайном удалении, необходимо поступить следующим образом:

  1. Удалить мессенджер WhatsApp.
  2. Заново установить WhatsApp и авторизоваться.
  3. Мессенджер сообщит пользователю о том, что на смартфоне найдена резервная копия файлов.
  4. От владельца смартфона потребуется согласиться с ее экспортом.

После того, как резервная копия будет восстановлена, чаты, переписки, и картинки вновь появятся на смартфоне.

Архивы в облаке

Однако многие пользователи не любят засорять смартфон резервными копиями каких-либо мессенджеров или программ. Для них есть выход – облачное хранилище. От пользователя потребуется лишь настроить автоматическое сохранение резервных копий переписки, фотографий из мессенджеров в Google-аккаунте.

Если у пользователя будет подобная резервная копия, то удалив WhatsApp или даже потеряв мобильное устройство, купив новое и установив в нем этот популярный мессенджер, владелец сможет вернуть все чаты. Это можно сделать следующим образом:

  1. Удалите и переустановите мессенджер WhatsApp.
  2. Авторизуйтесь в нем под собственным номером телефона.
  3. После этого программа предложит восстановить данные из локальной резервной копии или из облачного хранилища Google. Пользователю нужно будет выбрать именно последний вариант.
  4. Теперь необходимо дождаться пока все файлы переместятся на новый смартфон. Когда восстановление будет завершено, останется дождаться инициализации всех переписок и файлов в мессенджере WhatsApp.

После этого все старые чаты и файлы будут доступны пользователю на новом мобильном устройстве.

Как удалить архив

Удаление бесед, перемещенных в архив «Вотс-апа», и диалогов с главного экрана производится по одному принципу.

Android

Чтобы удалить диалог на гаджете с операционной системой Андроид, нужно:

  • перейти в раздел «В архиве», где расположены все скрытые беседы;
  • найти нужную переписку;
  • нажать на нее и удерживать до появления меню;
  • тапнуть по иконке в виде мусорного бака;
  • подтвердить действие в появившемся диалоговом окне, нажав на кнопку «ОК».

iPhone

Пользователи гаджетов на iOS могут удалить ненужный чат следующим образом:

  • найти ненужный диалог через строку «Поиск» или листая беседы, перемещенные в архив;
  • свайпнуть по тому чату, который следует стереть;
  • нажать на знак многоточия;
  • в появившемся меню выбрать раздел «Удаление»;
  • подтвердить действие.

Несмотря на то что диалог с этим контактом можно будет создать снова, потерянную информацию вернуть нельзя. Повторно скачать ее с серверов приложения также не получится. Все данные удаляются сразу после доставки адресату.

В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.

Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.

Из этой статьи вы узнаете, как просмотреть архивированные чаты в WhatsApp на iPhone или Android-устройстве.

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.

С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

Рис.9 – подключение смартфона к ПК

  • Установите утилиту Hetman, загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
  • Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
  • В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

Рис.10 – сканирование карты памяти

Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

  • проверяем скорость доступа к сети. Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
  • неподходящая версия операционной системы. В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
  • неисправная карта памяти. В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

Самый простой способ переноса ваших данных в WhatsApp на новый телефон – это использование Google Диска. Мы рекомендуем подключить телефон к сети Wi-Fi, прежде чем начинать резервное копирование чатов на Google Диск. Резервные копии файлов могут быть большого размера, что приведёт к повышенному использованию трафика и может послужить причиной дополнительных расходов.

Требования

Для того, чтобы использовать резервное копирование на Google Диск, вам необходимо:

  • активировать аккаунт Google на телефоне;
  • установить на свой телефон сервисы Google Play;
  • иметь достаточно свободного места на телефоне, чтобы создать резервную копию;
  • иметь сильное и стабильное подключение к Интернету.

Примечание

  • Резервные копии WhatsApp не расходуют на себя объём хранилища вашего Google Диска.
  • Резервные копии WhatsApp привязаны к номеру телефона и аккаунту Google, которые использовались при создании резервной копии.
  • Резервные копии WhatsApp, не обновлявшиеся больше одного года, автоматически удаляются с Google Диска. Чтобы избежать потери копий, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных WhatsApp.
  • Первое полное резервное копирование может занять некоторое время. Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
  • Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление предыдущих резервных копий с Google Диска невозможно.
  • Резервная копия ваших сообщений и медиафайлы на Google Диске не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.

Как создать резервную копию на Google Диске

Откройте WhatsApp.
Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
Нажмите Резервное копирование на Google Диск и настройте частоту резервного копирования, отличную от Никогда.
Выберите аккаунт Google, куда будет сохранена резервная копия ваших чатов. Если у вас нет подключенного аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт и введите регистрационное имя пользователя.
Нажмите Использовать, чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования

Примите во внимание, что резервное копирование с использованием мобильного Интернета может привести к дополнительным расходам.

Как создать резервную копию на Google Диске вручную

Вы также можете в любое время создать резервную копию чата на Google Диске вручную.

  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
  3. Нажмите РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.

Настройка параметров резервного копирования на Google Диск

Как изменить частоту резервного копирования на Google Диск:

  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
  3. Нажмите Резервное копирование на Google Диск.
  4. Установите частоту резервного копирования на своё усмотрение.
Как изменить аккаунт, который вы используете для резервного копирования:
  1. Откройте WhatsApp.
  2. Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
  3. Нажмите Аккаунт и выберите аккаунт, в который вы хотите сохранить резервную копию чатов.

Примечание. Если вы измените свой аккаунт Google, то не сможете получить доступ к резервным копиям, которые были сохранены в вашем предыдущем аккаунте Google.

WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров, присутствующих на мировом рынке. И с не столь давних пор, с целью безопасности, программа стала использовать достаточно мощный и распространённый алгоритм шифрования AES-256. Используемый алгоритм шифрования может отличаться в зависимости от того, какую именно версию WhatsApp вы используете.

Как удалить архив

Удаление потоков, которые были перемещены в архив Watspace и диалоговые окна с главного экрана, выполняется таким же образом.

Android

Чтобы удалить беседу на гаджете Android, вам необходимо:

  • перейти в раздел «Архив», где находятся все скрытые разговоры;
  • найти нужную вам переписку;
  • тапнуть по нему и удерживать, пока не появится меню;
  • нажмите на значок корзины;
  • Подтвердите действие в диалоговом окне, нажав кнопку ОК.

iPhone

Пользователи гаджета iOS могут удалить ненужный чат следующим образом

  • Найдите нежелательный чат с помощью панели «Поиск» или пролистайте беседы, переданные в архив;
  • проведите по чату, который хотите удалить;
  • коснитесь символа эллипса;
  • в появившемся меню выберите «Удалить»;
  • подтвердите действие.

Хотя вы можете воссоздать диалог с этим контактом, потерянную информацию восстановить невозможно.Вы не можете повторно загрузить его с серверов приложений.Все данные удаляются сразу после доставки адресату.

Как удалить переписку без восстановления?

Переписка, совершаемая пользователем, хранится только на
телефонах его и собеседников. Таким образом, удаление переписки с телефона и
облачного хранилища означает полное уничтожение без возможности восстановления.
Чтобы удалить резервную копию сообщений из облачного хранилища, необходимо:

  • Зайти в интернет через компьютер или телефон;
  • Зайти на свой аккаунт Google Диск или iCloud Диск;
  • Открыть настройки диска;
  • В списке выбрать «Хранилище»;
  • Среди всех файлов найти WhatsApp и удалить его.

После этого нужно удалить локальные резервные копии
сообщений на телефоне и очистить все чаты в мессенджере.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector